平安车险

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平安车险非事故道路援救服务有哪些内容?

进入夏季以来,各地高温天气频发,仅上海一地,每天的抛锚车辆数平均超过50辆,多的一天甚至超过70多辆;而暴雨、台风天气也频频发生,给车主带来了不少困扰。一名车险业工作人员在接受采访时表示,长期以来,车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔,往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。如何让这些未出险的“优质客户”(非事故车主)也能享受到同等服务呢?“非事故道路救援”服务应运而生,比如平安车险非事故道路救援。

平安车险非事故道路救援承诺其客户,在救援网络覆盖范围内将提供24小时全天候救援服务,包括紧急接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援7项非事故道路救援服务。 “此项非事故道路救援服务的推出,很好地解决了远程交易后,客户关怀缺失的问题。在该救援服务网络覆盖区域内,凡是投保平安电销的客户,一旦遇到故障,只需拨打95512客服专线申请救援,即可免费享受非事故道路救援服务,为出行带来了极大的便利。”平安电话车险相关负责人表示。

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买了新车要注知道哪些新车保养的注意事项

常有人认为,新车不需要养护。其实这是完全错误的想法。新车各方面还处于磨合状态,机械部件的磨合,对润滑油需求会比较高,如果此时忽视养护,日后定会有大麻烦找你。所以一定要牢固树立新车需养护的全新观念。新车保养注意事项uE,g|51H/ 刚刚上路,还有些蹒跚。一般来讲,新车的轮胎必须经过200公里以上的行驶摩擦才能达到“最佳附着力”;刹车片必须经过400公里以上行驶,才能达到“理想的摩擦力”,全车各部位的运动摩擦件需经过1000公里以上的磨合,才能建立起良好的配合关系。特别是汽车的心脏——发动机,新车零件表面平整度、承载面积、配合关系都不具备设计的理想程度,发动机总成的机、电、油、水、气各系统工况没有达到最佳综合平衡。 +-:o+S`q~

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揭秘汽车保险中你所不知道的车险那些事

您对现在的车险满意吗?事实上,很多经验的本质都是保险公司中不为人知的猫腻。或许您会经常听朋友谈自己的经验之谈,到底车险有哪些猫腻是你所不知道的?为了大家买汽车保险买的更加明白,我们汇总了汽车保险中可能让人迷惑的车险那些事。

车险那些事之一,涉水险不一定要单独购买。之前的理解,没有购买涉水险的车辆在遇到发动机进水后,是无法得到保险公司的理赔的,但其实这说法不完全正确。因为部分保险公司的条款对于此问题有明确的说明,购买的车损险是涵盖涉水险和自燃险等附加险种的,如果不需要的话可以单独剔除。

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车辆使用注意事项及汽车保养方法

随着我国汽车业的迅猛发展,汽车保有量的增加,很多车主越发的关心起汽车保养常识这个话题,经常在一起会谈论交流汽车保养常识,能够很好保护自己的爱车。了解一些汽车保养常识,也是为了日后不用花大钱去修理,换零机件,就是变相的节省钱,还延长了汽车寿命,何乐而不为呢?

那么有哪些汽车保养常识需要了解,如何给汽车进行保养呢?我们在购车后,车内通常会有一本随车带的《使用说明书》,上面有详细的车辆使用注意事项和保养方法,大家要仔细的阅读和遵守,这样才能保证你的车辆始终处于良好的使用状态。下面我们简单的介绍几个小的汽车保养常识,希望能给广大开车的朋友提供一些汽车保养方面的帮助。

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购买车险前需要了解的车险注意事项

购买车险时您知道应该怎样买吗?买车险前有哪些注意事项?通常情况下我们要先了解一下都有哪些险种,其次根据自身情况判断适合自己的险种,然后就是选择投保的公司。不仅要看价格更要看服务,因为车险理赔一直是个争议不断的问题,我们不得不考虑,对于刚买新车的车主来说,为了让爱车得到更多的保障,购买车险事宜非常重要。专家指出车主在购买车险时,以下几个方面车险注意事项应该特别注意。

交强险主要是为了保护第三方受害人的赔偿权益。新车投保,必投交强险,这是毋庸置疑的,否则一旦查出便要进行罚款、扣分、扣车等处理。投保了交强险只能保障第三者的利益,对投保人自己和车辆本身没有保障,所以除了交强险外,也需另外投商业险。还要注意几点:1、主险是附加险的前提条件,只有保了主险才能保附加险;2、不计免赔险建议车主要保,一旦出险,可以得到更好的保障;3、车主应根据自身情况选择附加险,如果日常使用时都在可靠环境和安全的停车场停放,可考虑不投盗抢险;而新车自燃几率很低,可考虑不投。

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平安车险快速理赔从报案到赔款仅需3小时

平安车险在不断地完善中也提高了理赔速度,日前记者跟随保险公司勘察员小吴亲身经历的车险从报案到理赔的全过程,算下来一共耗时将近三小时。平安车险“快易免”服务再升级,让平安车险快速理赔更简单。

下午2点03分,小吴接到公司委派任务:中信广场地下停车场有车主报案。小吴马上联系出险的车主郑先生,了解基本情况后,告之15分钟左右可以达到现场。当找到位于中信地下停车场负二层的郑先生时,时间仅到2点16分。郑先生告诉小吴,他的奥迪Q5因车尾盖未锁好自动弹起,被仅有1.8米高的排烟管刮花。小吴问清出险经过,便开始查勘现场,用相机拍照、测量数据,填写平安车险快速理赔申请书。

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平安车险索赔技巧与理赔常识

对于车主来说,没出险,万事大吉。一出险,就得唉声叹气。因为对于车主来说,理赔就得一大难事。向保险公司理赔成为难事是很多车主共同的问题,其实这其中有很多是车主理赔技巧没有掌握好。下面就来看看关于上海平安车险理赔技巧的简单介绍。

上海平安保险理赔技巧汇总---平安车险有关汽车保险理赔技巧

一、保险理赔的基本流程

首先,出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

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电话车险成新趋势,消费者还不习惯新模式

电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。在中国,电话车险(网络车险)也已有几年的发展历程,但是消费者仍然对这种新的消费模式不太习惯,2007年8月之前使用的是和其他渠道一样的产品,价格上没有太多优势。2007年8月之后,电话车险有了全新的面貌,中国平安电话车险专属产品的出台,不仅为车主提供了便捷的投保渠道,更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。

一家财险公司电话车险珠海市场一位负责人说:“我们本地的电话车险业务发展的确很快,不过很多车主只看重了价格,却并不十分了解这个全新的投保模式。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的,可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。”当编辑问为何出现这种情况时,这位负责人解释说:“如今,电话车险因其价格低廉、方便快捷等固有优势深受广大车主的热捧,但仍有部分车主对这种新兴直销模式的保单配送及安全问题有所顾虑。其实,对于车主而言,投保电话车险,大可安心在家享受送单服务,不必上门费时费力。”

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车险合同暗藏“陷阱”涉水车辆发动机理赔难

近期遭遇汽车进水的车辆不再少数,然而能顺利获得理赔的却是少数,涉水车辆理赔到底是怎么一回事呢?拒赔的大多是发动机进水。发动机进水是涉水险的保障范围,但是仔细阅读车损险的条款,才能在“免责范围”中发现,涉水行驶造成发动机损坏不予赔偿。即使投保了涉水险也不一定就能获得涉水车辆理赔,若不仔细阅读涉水险的“免责范围”,还是不能发现发动机进水熄火后,二次点火将被拒赔,不少车主就是在不知情下,二次点火被拒赔,着了保险公司的“道”。

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关于交强险投保金额和交强险赔偿金额

交强险投保金额是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保引险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。当被保险的机动车发生交通事故时,本车人员首先想知道的是:交强险多少钱?其实,不同类型的交通事故的交强险费是不同的。

交强险投保金额新车第一年的车辆强制保险费用是全国统一的,从第二年开始,就会根据上年是否有交通安全违法行为、是否有交通事故记录进行交强险费率浮动。酒后驾车与交强险费率具体关系:酒后驾车一次上浮的交强险费率控制在10%至15%之间,醉酒驾车一次上浮控制在20%至30%之间,累计上浮的费率不得超过60%。
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