平安车险

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出了车险事故车险公司是怎样定损的?

出了事故车险定损和核价是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的,平安车险定损会有专门的定损负责人员,但这不代表车主不需要了解定损流程。现在越来越多的“理赔难”现象很多时候是因为车主不了解理赔流程、不知道自己在车辆定损中可以做的事情、不清楚自己购买的车险险种等等造成的。

平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意要设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。

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综合考量选择适合自己的车险产品

面对丰富多样的车险产品车主应该如何选择车险呢?选择适合自己的投保项目,车主需要综合考量自己的用车风险,比如车辆停泊的环境、当地的气候、车辆的用途等。面对众多的车险产品选择,以组合的形式购买能够让车主的钱花的更实用,也能够在产品的选择上更为灵活。车险专家提示广大车主,在购买车险时,应从车龄、居住地区、车辆用途等自身风险需求出发,多方面综合考虑,才能够享受更好的保险保障,尽量减小损失。

现在的车主往往都买了基本险,没有买商业险或购买额度不够,一旦爱车受损,车主往往无处寻赔。比如近期的暴雨、台风等带来的车辆涉水损失,必须通过购买“涉水险”才能够获得理赔,涉水险则属于附加险的范畴,车主必须首先购买“车损险”,再买“涉水险”。例如,全车盗抢险可以独立投保。在日常使用方面,因车主的车龄、所住的地区、汽车用途等方面的不同,所面临的风险也会不一样。

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车险理赔小技巧节省保费有诀窍

车主在进行撤车险理赔的时候有没有考虑到车险保费呢?您是否知道车险保费是与车险理赔次数挂钩的?车险理赔小技巧帮助您在理赔中节省保费。车险理赔每多赔一次来年保费或向上逐级递增,了解保险公司底线,掌握赔与不赔间的平衡,将为车主个人带来不菲的回报。在A、B、C三款商业车险中,保险公司都把理赔次数与车主来年保费挂上了钩。理赔次数较多,次年保费就要相应上调一个比例,而年度理赔较多,次年保费就可能翻一番。保险公司认为,此举体现了"奖优罚劣"的原则,不过他们也指出,最终计算保费时还要考虑折扣等因素,因此次年保费翻番的局面不容易见。

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网购车险要注意什么,慎用车险计算器

网购车险这种新兴的消费方式,对于大多数市民来说尚属新鲜,然而中国平安保险公司石嘴山支公司电销专岗工作人员张玉告诉记者,自去年开始,我市就已经有车主通过网络购买车险了。张玉说:“目前,车险的投保方式主要有车险公司投保、电话投保以及网络投保三种。车主可根据自己的实际需要挑选一种投保比较方便而且价格适宜的投保方式。通过电话投保和网络投保,车主可获取商业险15%的优惠,这也是以往消费者选择此种投保方式的原因之一。”

张玉介绍,如果选择网购车险这种投保方式,消费者需要注意:首先,在选购车险时,不要以价格作为唯一的选择标准,一定要选择正规保险公司的官方网站,避免在非官方认定的网络渠道购买保险,以免落入钓鱼网站的陷阱。其次,投保人应仔细阅读官方网站公布的保险条款。保险公司在网上销售车险一般都会把各险种的保障范围、保额和保费等相关信息罗列清楚,如果投保人还有不明白的地方可以拨打网站上的客服热线进行咨询。另外,还应该在网站上挑选适合自己车辆状况的车险组合产品,完善车险的保障效果。

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教你车险投保方案如何定?

车险投保方案一直是车主们头疼的问题,买了车不知道怎么样选择投保方案,怎样选择险种?选择适合的车险方案可以帮我们省下不少的保费,避免不必要的浪费。无论车主选择什么样的平安车险方案,在为车辆投保前必须了解清楚相关的资料,不要盲目的投保车险。应该把所有的费用都用在车辆的安全上,尽量避免不必要的费用产生,以减少负担。相信车主最终一定能够选择出适合自己的车险投保方案。

虽然商业三者险费率跟随交强险费率下调而下调,保险公司在未来销售车险的时候优惠幅度会降低,因此车主应根据自己驾驶情况、车辆情况、面临风险情况、风险承受能力、经济承受能力等因素,综合考虑如何确定保险方案。

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商业车险乱象:交强险成为保险公司“招财树”

由于交强险的特殊性质,各大保险公司都是连年亏损,但是在这种情况下,交强险却一直是宝箱公司争抢的“宠儿。目前交强险的经营模式是“前端政府定价,后端市场经营”,保险公司没有定价权,又要自担盈亏风险。也就是说,作为“准公共产品”的交强险在经营层面属于商业行为。即使是外资保险公司也争提供交强险产品报备申请。到底是什么原因让交强险变得这么抢手呢?

因为车主通常不会将交强险和商业车险分别投保两家公司,没有交强险资格的外资保险公司很难染指近两年火爆的车险市场。经营交强险虽然亏钱,却是保险公司的一棵“招财树”,这就是交强险之于保险公司的真正价值。问题在于,保险公司承保交强险所带来的巨大亏空,必然要通过商业车险的盈利弥补过来,并且还要有不菲的盈余。由此衍生出两个问题:一者,保险公司在商业车险方面是否谋利太高,甚至有暴利嫌疑;二者,在商业车险承保和理赔过程中,是否存在不当谋利,从而努力放大商业车险的谋利空间?

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电子查勘员省时省力,车险定损好帮手

出险后首先要做的是报案,然后保险公司的人来进行勘察车险定损,但是这个环节虽然保险公司在不断完善和提高,当时避免不了会时快时慢,上周暴雨,市民周先生就是因为雨大看不清路与前车发生了追尾事故,周先生第一时间报案,可左等右等还是等了1小时左右保险公司的查勘车才来,因为雨大,道路交通拥堵,保险公司的车险定损员可能不能第一时间到达,这就给车主带来不便,“电子查勘”服务就解决了这个难题。

据某保险公司电子商务事业部相关负责人介绍,当车主发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故,且事故车辆可以正常行驶的情况下,车险的客户都可通过安装在自己手机上的“电子查勘员”服务,对事故现场进行拍照,并将照片上传给保险公司,再撤离事故现场,省去现场等待保险公司理赔人员的不便。之后,客户可以在保险公司的引导下,约定定损时间、地点,对事故车辆进行损失确定。

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雨季车险理赔应该怎样做?

遇到下雨天气,我们的车主总会担心车子出什么问题,而今天的雨水有事特别的多,跟往年相比因为下雨导致的车险报案要增加很多,通常会有各种各样的问题,比如发动机进水,大树倒后压坏车前挡风玻璃,有甚者车辆被冲走难觅下落等等。我们应该知道哪些雨季车险理赔常识呢?遇到这些问题应该怎么样处理?

雨季到来,有的车主会遇到车辆被水冲走,属于因暴雨导致的车辆灭失。车险理赔时车主可携带车辆相关证明材料,如行驶证、购车发票、车辆登记证等前往当地派出所报案,派出所会出示报案回执,可用作车辆灭失的证明材料。部分车主提出“大树倒后压坏车前挡风玻璃”“受损车辆在水里漂浮,互相碰撞所造成损失”,保险公司是否赔?小册子里也提到:车损险可以负责车辆在水里漂浮,互相碰撞所造成的损失,但理赔范围不包括玻璃单独损坏。

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车险购买注意事项,放心买车险

电话车险以其特殊的性质,以电话方式投保于是给一些没有资格销售代理人一可乘之机,冒充电话车险谋取利润,哪儿大家应该怎么防范这些假冒的电话车险呢?按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理,统一运营的具备规范合法的办公场所,并配备有专业的管理人员,要符合这样的要求需要巨大的人力物力和财力,投入不是简简单单地摆上个电话找几个人打电话就可以的,所以公司的实力和品牌是判断电话车险的一个首要标准。

专家建议,车主投保电话车险时,要睁大眼睛辨别一下是否是正规的保险公司人员,从事电话车险的保险公司都是统一运营,统一管理在保险办理前后公司都会以电话短信的方式进行提醒,因此如果车主发现不是保险公司统一管理的人员就要提高警惕以免耽误正常的投保。一旦出了事故更是引出一连串的麻烦。

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国内车险费率市场化,交强险将改革。

今年3月8日,中国保监会发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》(下称《通知》),明确在一定条件下,商业车险费率可由保险公司自行制订,交强险将改革。由于《通知》只是原则性指引,具体条款以及费率标准都还要等待保险行业协会的调研数据,市场人士料保监会之后会出台具体规则,“预计需要半年多的时间”。但目前来看,这一进程已较原计划有所延迟。保险业人士告诉早报记者,国内车险费率市场化改革已讨论多年,监管曾经计划的改革时间表为今年7月份,但从有关《通知》的下发时间来看,日程已推迟至10月份。

市场人士称,由于去年10月份保监会原主席吴定富退休以及新任主席项俊波上任,监管部门需要更多时间制订更为详细的规范细则,交强险改革时间因此推迟,起步时间甚至可能晚于10月份。但上述人士同时称:“应该年底之前会启动。”
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